Proposal Sistem Informasi Manajemen
Perhotelan Berbasis Web
Sistem
Informasi Manajemen Perhotelan Berbasis Web
Disusun oleh:
Aditya Dwi Saputro
20113230
2KB04
FAKULTAS ILMU KOMPTER DAN TEKNOLOGI
INFORMASI
UNIVERSITAS
GUNADARMA
2014
Bab 1
Pendahuluan
1.1. Latar Belakang
Internet merupakan teknologi yang memiliki cakupan sangat luas.
Di mana internet terhubung secara online tanpa mengenal batas
waktu dan tempat. Dalam hal ini, bila perusahaan dibidang property terutama
perhotelan menggunakan internet dalam sistem informasinya maka
akan memberikan kemudahan bagi para pelanggan maupun karyawan dalam mendapatkan
dan juga mengelola informasi maupun transaksi yang dibutuhkan.
Di era
globalisasi kini biasa persaingan dalam bidang property terutama perhotelan
sangat ketat, oleh karena itu diperlukan suatu sistem informasi pemasaran
maupan transaksi yang sangat efektif demi menunjang persaing dibidang proreti
khususnya perhotelan. Dalam pelaksanaan proses pemasaraan dan transaksi
seharusnya mengandalkan ketepatan, kecepatan, kemudahan dalam bertransaksi
maupun pemasaraaannya.
Oleh sebab
itu disini Saya mengajukan kepada bapak / Ibu sebuah proposal pengadaan Sistem
informasi Perhotelaan Berbasis Web yang terdiri dari Sistem Informasi Profile
Hotel , Sistem Informasi fasilitas Hotel, Sistem Informasi Transaksi Pemakian
Fasilitas Hotel, Sistem informasi Booking dan Sistem informasi Layanan
Pelanggan. Mudah-mudahan dengan pengajuan proposal ini kiranya Perusahaan bapak
/ ibu pimpin bisa menjalin kerjasama dengan kami demi memenjukan usaha dibidang
property yang bapak/ibu pimpin.
1.2. Maksud
dan Tujuan
Adapun
Maksud dan tujuan dalam pembuatan Sistem informasi Perhotelaan Berbasis Web Web
Antara lain :
Maksud :
1.
Menawarkan solusi untuk dalam
memasarkan hotel agar daya saing hotel terterjaga.
2.
Merencanakan pembangunan Sistem
informasi Perhotelaan Berbasis Web Web demi meningkatkan jumlah pengunjung
hotel.
Tujuan :
1.
Memudahkan Manajeman Hotel dalam
memberikan informasi yang lengkap dan detail kepada Pelanggan tentang
Fasilitas yang disediakan dan ditawarkan oleh Hotel , sehingga Pelangga
mendapatkan informasi yang lengkap dan akurat mengenai hal tersebut.
2.
Memudahkan Manajeman dalam melakukan
proses pengelolaan transaksi yang terjadi di Hotel sehingga selain Pelanggan
dapat Memesan Penginapa secara Offline, Pelanggan dapat Memesan
Penginapan secara online melalui internet
3.
Memperluas pemasaran dan promosi
dengan media online supaya menambah popularitas dari Hotel tersebut.
1.3. Ruang
Lingkup Pekerjaan
1.3.1
Pengembangan
Pengembangan
sistem adalah serangkaian aktivitas yang diperlukan untuk membangun sebuah
solusi sistem informasi untuk sebuah masalah atau kesempatan bisnis.Pada pengengmebng system ini menggunkan pemograman Macromedia Dremeaver 8
dan data base MySql,adapun tahap dalam pengembangan system tersebut.
Pengembangan
sistem (sistem development)
a.
Analisis sistem (sistem analysis)
Penelitian
atas sistem yang telah ada dengan tujuan untuk merancang sistem yang baru atau
diperbarui.
b.
Desain sistem secara umum (general
system design)
Tujuan dari
desain sistem secara umum adalah untuk memberikan gambaran secara umum kepada
user tentang sistem yang baru.
c.
Penilaian sistem (sistem evaluation)
Hasil desain
sistem secara umum tentunya harus menjadi pertimbangan pihak manajemen apakah
melanjutkan pengembangan sistem yang baru berdasarkan gambaran desain sistem
secara umum atau menolak rancangan baru tersebut.
d.
Desain sistem terinci (detailed
sistem design)
Dengan
memahami sistem yang ada dan persyaratan-persyaratan sistem baru, selanjutnya
adalah penentuan proses dan data yang diperlukan oleh sistem baru. Jika sistem
itu berbasis komputer, rancangan harus menyertakan spesifikasi jenis peralatan
yang akan digunakan.
e.
Implementasi sistem (sistem
implementation)
Merupakan
kegiatan memperoleh dan mengintegrasikan sumber daya fisik dan konseptual yang menghasilkan
suatu sistem yang bekerja.
1.3.2. Pengumpulan Data
Dalam sistem informasi ini metode pengumpulan data
dengan menggunakan studi lapangan
yaitu dengan melakukan peninjauan langsung Ke perusahaan guna memperoleh
data – data mengenai perusahaan yang menjadi objek penelitian ada 3 cara untuk
memperoleh data-data tersebut yaitu:
a)
Wawancara
Wawancara
merupakan salah satu instrumen penting dalam pengumpulan data yang menggunakan
studi kasus. Untuk teknik wawancara ini dikhususkan untuk para end user, yaitu
administrator untuk mengetahui alur data;
b)
Studi Pustaka
Metode
pengumpulan data ini dilakukan untuk mencari sumber, bahan
penelitian-penelitian sebelumnya dan berbagai referensi lainnya guna
mengkolaborasi berbagai data dengan berbagai konsep Web yang telah ada.
c)
Observasi
Melakukan pengumpulan
data secara langsung atas semua yang terjadi dalam perusahaan,
disesuaikan dengan masalah yang dihadapi.
1.3.3. Pemeliharan
Pada
pemeliharan Sistem informasi Perhotelaan Berbasis Web Web dilakuakan 2 sistem
pemeliharan yaitu dengan cara :
a.
Pemeliharan
sistem secara adaptif yaitu pemeliharaan sistem secara berkala tetapi
dalam tahap awal pemakaian membutuhkan maintenence yaitu sebulan
sekali kemudian setelah pemakaian selama kurang lebih 6 bulan maka hanya diperlukan
maintenence yaitu 1 tahun sebanyak 2x pemeliharaan sistem.
b.
Pemeliharaan
system secara koreksif yaitu pemelihran sistem dengan mengkoreksi kesalahan-kesalahan yang mungkin
terjadi pada saat sistem berjalan. Pemeliharaan korektif ini mencakup kondisi
penting atau bahaya yang memerlukan tindakan segera. Kemampuan untuk
mendiagnosa atau memperbaiki kesalahan atau malfungsi dengan cepat sangatlah
berharga bagi perusahaan.
1.3.4.
Pelatihan
Pada proses pelatihan akan
dilakukan dalam 2 tahap yaitu :
a.
Pada tahap pertama dilakukan sebelum Sistem di
jalan secara global dan akan dilakukan 3 kali pertemuan dimana pada tahap
ini di harus para administrator harus memahi Sistem informasi Perhotelaan
Berbasis Web. Web secara keseluruhan sebelum Sistem ini mulai dijalankan.
b.
Ditahap kedua yaitu setelah Sistem di terapkan
,Pada tahap ini pelatihan hanya dilakukan pada saat administrator menjalan
sistem yang akan dijalankan / dalam kata lain pihak instuktor hanya akan
mengawasi selama 2 kali masa masa percobaan system.
Bab 2
Sistem informasi Manajeman Perhotelaan Berbasisi Web
2.1. Latar Belakang
Sistem
informasi Perhotelaan Berbasis Web Web ini di rancang mengunakan pemrograman
Macromedia Dreamever 8,karena Macromedia Dreamever memiliki kemampuan yang
lebih kumlit ketimbang Pemograman berbasis web yang lainya.Pada dasarnya system
ini dibuat agara dapat memudah para custemor dalam mengakses segala sesuatu
yang berhubung dengan hotel seperti melihat fasilitas hotel yang ada tanpa
harus berkunjung ke hotel langsung customer sudah dapat mengetahuinya dengan
cara mengunjui system informasi web yang akan kami buat nanti.Begitu juga
dengan transaksi pembayaran custemor bisa begitu mudah melakukan transaksi
tanpa harus mengunjungi hotel,mereka bisa langsun bertransaksi secara Online
dan juga sekaligus bisa membooking terlebih dahulu dengan fasilitas layanan
booking yang dimiliki di Sistem ini.Selaim fasilitas utama yang tadi disebutkan
pada sistem ini juga memiliki fasilitas tambahan ya itu sistem informasi
layanan pelanggan dimana pada fasilitas ini para customer bisa langsung
mengadukan keluhan atau memberikan kritikan dan sarasn atas pelayaan hotel yang
diberikan dan juga kenyaman menginap hotel tersebut dengan memilihan layanan
pelanggan.
Mudah-mudah
dengan dibuat Sistem Informasi Manajeman Hotel Berbasis Web ini dapat membantu
memudah segala sesuatu yang berhubungan dengan kemajuan Hotel mulai dari segi
pelayaan,transaksi dan pemasaraan.
2.2
Prespektif Produk
Sistem
Inforamsi Ini merupakan sistem informasi berbasisi web yang dimana dapat
membantu kinerja perusahaan dalam segala bidang mulai dari bidang pelayanan
hingga bidang pemasaraan.Pada dasar sistem yang diterapakan nanti akan bersifat
friendly,dimana sistem dapat mudah dimengerti dan dijalan oleh customer pada
khususnya,Selain itu sistem ini juga jauh lebih interaktif karena sistem ini
juga dapat mengatuhi respon customer yang mengunjungi web ini seberapa besar
2.3
Deskripsi Subsistem
Dalam Sistem informasi
Perhotelaan Berbasis Web web memiliki berapa subsistem yang memiliki fungsi dan
keunggulan masiang-masing di antaranya :
a.
Modul Home
Modul ini
memberi informasi tentang profile perusahaan, prestasi – prestasi yang pernah
dicapai oleh Perusahaan tersebut , dan juga akan memberikan alasan mengapa
Customer harus memilih Jasa Perusahaan ini.
b.
Modul
Fasilitas Hotel
Pada Modul
Inikan menjelaskan Secara detiala segala fasilitas yang terdapat dihotel
tersebut dan juga akan menjelaskan besar biaya yang digunakan jiga menggunakan
fasilitas tersebut.
c.
Modul
Transaksi Pembayaran
Di Modul ini
customer akan dimudahkan dalam proses Transaksi secara online dan juga dapat
mengetahui jumlah biaya yang digunakan pada saat menginap dihotel tersebut.
d.
Modul
Booking hotel
Ini
merupakan modul yang akan berfungsi pada saat customer akan melakukan pemesaan
hotel untuk waktu yang akan datang tanpa harus repot datang ke hotel
tersebut,customer bisa langsung membooking kamar ,menentukan jenis kamar yang
di gunakan dan juga kapan kamar tersebut akan dibooking,selain itu pada modul
booking juga terdapat sistem down payment dimana pada saat membooking customer
diwajib kan membayar DP min 10% dari harga kamar yang dipesana
e.
Modul
Layanan Customer
Untuk Modul
ini merupakan Fasilitas tambahan dimana customer bisa langsung memberikan
keluhanyaatau memberikan kritik dan saran dengan menuliskan nya di form Layanan
Customer,Tak lupa disini juga harus dicantumkan No transaksi pemesana kamar
pada saat menginap agar tidak terjadi penipuan keluhan nantinya.
2.4 Manfaat
bagi Perusahaan
1.
Perusahaan
akan dapat mengetahui respon masyarakat melalui faslitas saran & kritik yang
disediakan pada Sistem Informasi Ini.
2.
Lebih cepat
dalam pelayanan transaksi Pembayaran maupun booking hotel.
3.
Dengan
adanya promosi yang terdapat pada sistem ini, maka masyarakat akan lebih
mengenal dari Fasilitas dan
keunggulan yang dimiliki oleh hotel tersebut.
Bab 3
Metodologi Kerja
|
3.1. Diagram Contex
|
3.3. Relasi
3.4. Pengujian Top Down
3.5 Teknologi Informasi
3.5.1. Spesifikasi Server
Dibutuhkan sebanyak 1 unit komputer server dengan spesifikasi
komputer adalah sebagai berikut :
1.
Prosesor
Intel i7 Extreme (2.6 Ghz) TRAY
2.
Mainboard
ASUS/Gigabyte/ECS
3.
Memory DDR3
64 Gb
4.
Harddisk 160
TB Seagate/Maxtor/Samsung SATA
5.
Keyboard +
Mouse
6.
Casing
1200Watt + 6 FAN CPU
7.
LCD Monitor
LG/Samsung Wide Screen 21″
8.
DVD-RW
Samsung
3.5.2. Spesifikasi Client
Sedangkan untuk komputer yang akan digunakan sebagai client membutuhkan 7
unit komputer client dengan spesifikasi sebagai berikut :
1.
Prosesor
Intel i7 Extreme (2.6 Ghz) TRAY
2.
Mainboard
ASUS/Gigabyte/ECS
3.
Memory DDR3
64 Gb
4.
Harddisk 160
TB Seagate/Maxtor/Samsung SATA
5.
Keyboard +
Mouse
6.
Casing
1200Watt + 6 FAN CPU
7.
LCD Monitor
LG/Samsung Wide Screen 21″
8.
DVD-RW
Samsung
3.5.3. Bentuk Komunikasi Data
Dalam pembuatan sistem informasi
yang jaringannya menggunakan wireless dengan
komponen Access Point. Sedangkan untuk pengkabelannya menggunakan kabel serat
optik (fiber optic) karena dapat menerima
informasi yang besar, dan tidak terpengaruh oleh medan
magnetis, sehingga isyarat dalam kabel terjamin keamanannya,meskipun dalam
pengimplentasiannya membutuhkan biaya yang sangat mahal dan
dalam penyambungan serat harus menggunakan teknik dan ketelitian
yang tinggi.
3.5.4. Security Teknologi
Informasi
Dalam pembuatan sistem
informasi ini akan menggunakan security / pengamanan dengan menggunakan
antivirus AVIRA ANTIVIR PERSONAL PREMIUM.
Dengan menggunakan antivirus maka apabila data yang telah tersimpan
terkena virus maka dapat dideteksi dan antivirus tersebut akan meremove secara
otomotis. Selain penggunaan antivirus juga digunakan firewall yang akan
melindungi komputer atau jaringan dari akses
komputer lain yang tidak memiliki hak untuk
mengakses komputer atau jaringan.
3.5.5. Pemeliharaan Teknologi Informasi
Pemeliharaan terhadap jaringan
/ network dapat dilakukan sebulan sekali, hal ini berguna
untuk memelihara jaringan yang digunakan untuk operasional kantor tetap
bersih dari virus – virus yang dapat merusak jaringan tersebut.Dengan dilakukannya
pemeliharan jaringan secara rutin maka akan dapat mencegah
penyebaran virus yang akan merusak data yang telah disimpan.Apabila sampai ada
virus yang masuk kedalam server maka akan secara cepat terdeteksi
dan akan dilakukan pencegahan sehingga tidak akan terlalu parah merusak
jaringan server.Sedangkan untuk pemeliharaan data dapat dilakukan dengan
melakukan scan anti virus secara berkala yaitu
seminggu sekali, sehingga data yang sudah tersimpan
aman dari viru
3.5.6.
Topologi Teknologi Informasi
3.6 . Penjadwalan
3.6.1. Rincian Biaya
|
Daftar
Rencana Kegiatan, Prasyarat dan Waktu Pelaksanaan
|
|
No
|
Aktivitas
|
Durasi (hari)
|
Prasyarat
|
|||||||||||||||
|
1
|
Administrasi
dan pertemuan awal
|
3
|
||||||||||||||||
|
2
|
Survei dan wawancara bisnis proses
|
4
|
1
|
|||||||||||||||
|
3
|
Analisis kebutuhan sistem
|
6
|
2
|
|||||||||||||||
|
4
|
Perancangan sistem
|
8
|
3
|
|||||||||||||||
|
5
|
Pembuatan program aplikasi
|
10
|
4
|
|||||||||||||||
|
6
|
Pengujian sistem
|
3
|
5
|
|||||||||||||||
|
7
|
Pengadaan dan instalasi server
|
2
|
1
|
|||||||||||||||
|
8
|
Uji coba operasional
|
3
|
6,7
|
|||||||||||||||
|
9
|
Penyusunan
panduan operasional
|
3
|
6
|
|||||||||||||||
|
10
|
Pelatihan operasional
|
2
|
8,9
|
|||||||||||||||
|
11
|
Launching
|
1
|
7
|
|||||||||||||||
|
12
|
Closing project
|
1
|
10,11
|
|||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
|
NO
|
Uraian
|
Satuan
|
QTY
|
Harga
Satuan
|
Jumlah
(Rp)
|
|||||||||||||
|
A
|
Biaya Personil
|
|||||||||||||||||
|
1
|
Project
Manager /Leader (PM)
|
Orang-bulan
|
3
|
Rp
25,000,000.00
|
Rp
75,000,000.00
|
|||||||||||||
|
2
|
Analis (AN)
|
Orang-bulan
|
4
|
Rp 20,000,000.00
|
Rp
80,000,000.00
|
|||||||||||||
|
3
|
Programmer
(PR)
|
Orang-bulan
|
10
|
Rp
17,000,000.00
|
Rp
170,000,000.00
|
|||||||||||||
|
4
|
Trainer
(TR)
|
Orang-bulan
|
2
|
Rp
60,000,000.00
|
Rp
120,000,000.00
|
|||||||||||||
|
5
|
Integrator
(INT)
|
Orang-bulan
|
2
|
Rp
100,000,000.00
|
Rp
200,000,000.00
|
|||||||||||||
|
Sub Total
|
Rp
645,000,000.00
|
|||||||||||||||||
|
B
|
Biaya Non
Personil
|
|||||||||||||||||
|
1
|
Pengadaan
perangkat
|
paket
|
1
|
Rp
600,000,000.00
|
Rp
600,000,000.00
|
|||||||||||||
|
2
|
Pelatihan
|
paket
|
1
|
Rp
150,000,000.00
|
Rp
150,000,000.00
|
|||||||||||||
|
3
|
Lauching
|
paket
|
1
|
Rp
100,000,000.00
|
Rp
100,000,000.00
|
|||||||||||||
|
Sub Total
|
Rp
850,000,000.00
|
|||||||||||||||||
|
Total
|
Rp
1,495,000,000.00
|
|||||||||||||||||
|
PPN 10%
|
Rp
|
|||||||||||||||||
|
Grand
Total
|
Rp
1,495,000,000.00
|
|||||||||||||||||
|
Terbilang:
Satu Miliar Empat Ratus Sembilan Puluh Lima Juta Rupiah
|
||||||||||||||||||
3.6.3. Gant Chart
|
No
|
Aktivitas
|
Durasi (hari)
|
Prasyarat
|
S
|
F
|
Jadwal Pelaksanaan, hari ke-
|
|||||||||||||
|
1
|
4
|
7
|
10
|
13
|
16
|
19
|
22
|
25
|
28
|
31
|
34
|
37
|
40
|
||||||
|
1
|
Administrasi
dan pertemuan awal
|
3
|
1
|
3
|
3
|
||||||||||||||
|
2
|
Survei dan
wawancara bisnis proses
|
4
|
1
|
4
|
7
|
3
|
1
|
||||||||||||
|
3
|
Analisis
kebutuhan sistem
|
6
|
2
|
8
|
13
|
2
|
3
|
1
|
|||||||||||
|
4
|
Perancangan
sistem
|
8
|
3
|
14
|
21
|
2
|
3
|
3
|
|||||||||||
|
5
|
Pembuatan
program aplikasi
|
10
|
4
|
22
|
31
|
3
|
3
|
3
|
1
|
||||||||||
|
6
|
Pengujian
sistem
|
3
|
5
|
32
|
34
|
3
|
|||||||||||||
|
7
|
Pengadaan
dan instalasi server
|
2
|
1
|
8
|
9
|
2
|
|||||||||||||
|
8
|
Uji coba
operasional
|
3
|
6,7
|
35
|
37
|
3
|
|||||||||||||
|
9
|
Penyusunan
panduan operasional
|
3
|
6
|
35
|
37
|
3
|
|||||||||||||
|
10
|
Pelatihan
operasional
|
2
|
8,9
|
38
|
39
|
2
|
|||||||||||||
|
11
|
Launching
|
1
|
6
|
10
|
10
|
1
|
|||||||||||||
|
12
|
Closing
project
|
1
|
10,11
|
40
|
40
|
1
|
|||||||||||||
Bab 4
Penutup
Demikian Proposal Pengajuan yang kami buat mudah-mudah dengan dibuatnya
Proposal ini bisa menjadi barang bertimbang Bapak/Ibu dalam memperbaharui
Sistem Informasi yang digunakan,demi memajukan Perusahaan yang Bapak/Ibu
pimpin, Kiranya hanya sekian yang kami ucapakan atas perhatian kami ucapakan terima kasih.
Lampiran :
BIODATA
PEGELOLAH
Nama dan Alamat Pemilik
|
Nama pemilik
|
:
|
Aditya Dwi Saputro
|
|
Alamat pemilik
|
:
|
Jl. Komplek TNI – AL Dewa Kembar,
Cilincing
Tanjung Priuk – Jakarta Utara
|
